MENTIONS LÉGALES :

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lucasfantauzzo.com des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la loi française.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Lucas Fantauzzo
6 rue de Lota, 75016 Paris
Lucas.fantauzzo@outlook.com

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le site :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (facultatif)

• Données de navigation (via cookies anonymes)

• Informations relatives aux demandes de rendez-vous ou messages envoyés via formulaire

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gestion des rendez-vous ou échanges clients

• Analyse statistique de la fréquentation du site (via cookies anonymes)

• Envoi d’e-mails si vous y avez expressément consenti

5. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire, cookies)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de RDV)

• L’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurité, amélioration du site)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Lucas Fantauzzo et ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de prise de rendez-vous, analytics) uniquement dans le cadre de leur mission, et dans le respect de la réglementation RGPD.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement

• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-moi à l’adresse suivante :
Lucas.fantauzzo@outlook.com
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Le site utilise un protocole sécurisé HTTPS. L’accès aux données est strictement limité, et des mesures techniques sont en place pour garantir leur confidentialité.

10. Mise à jour

Cette politique de confidentialité est susceptible d’être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est : 18 juillet 2025.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition du site lucasfantauzzo.com et les conditions d’utilisation des services proposés.
En naviguant sur ce site, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve ces CGU.

2. Informations légales

Site édité par : Lucas Fantauzzo, entrepreneur individuel
Adresse : 6 rue de Lota, 75016 Paris
SIRET : 85113809900029
Email : Lucas.fantauzzo@outlook.com
Site : https://www.lucasfantauzzo.com

3. Accès au site

L’accès au site est libre, gratuit, et accessible à tout moment, sauf cas de force majeure ou maintenance technique.
Lucas Fantauzzo se réserve le droit de suspendre ou de modifier le contenu du site sans préavis, sans que cela ne puisse engager sa responsabilité.

4. Contenu du site

Le site présente :

• Les prestations de beauté proposées (restructuration sourcils, etc.)

• Les informations relatives à l’agenda et la prise de rendez-vous

• Des conseils, visuels, témoignages clients et actualités

L’ensemble du contenu est informatif et ne constitue pas une offre contractuelle.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, charte graphique, logo, etc.) sont la propriété exclusive de Lucas Fantauzzo, sauf mention contraire.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon.

6. Données personnelles

La gestion des données personnelles est encadrée par la politique de confidentialité, accessible ici.

L’utilisateur s’engage à ne pas fournir de données inexactes, il reste responsable des informations qu’il transmet via les formulaires.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et de mesure d’audience. L’utilisateur peut gérer ses préférences à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
Voir la [politique de gestion des cookies] pour plus d’informations.

8. Responsabilité

Lucas Fantauzzo s’efforce de proposer des informations fiables et à jour. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions, ni d’un dommage direct ou indirect lié à l’usage du site.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect de la législation en vigueur et s’interdit tout usage détourné ou malveillant.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls habilités à trancher le différend.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les prestations réalisées par Lucas Fantauzzo, entrepreneur individuel, dont l'activité est spécialisée dans la restructuration de sourcils et les soins esthétiques haut de gamme.
Elles régissent également la vente éventuelle de produits cosmétiques et de formations professionnelles proposées via le site lucasfantauzzo.com.

En réservant un service ou en achetant un produit, le client accepte expressément les présentes CGV sans réserve.

2. Prestations proposées

Les prestations proposées sont détaillées sur le site internet lucasfantauzzo.com et peuvent inclure :

• Restructuration de sourcils

• Entretien ou épilation de sourcils

• Formations en ligne (prochainement)

• Vente de produits (gels, pinces, crayons, etc. – prochainement)

Lucas Fantauzzo se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de services ou les prix indiqués sur le site.

3. Prise de rendez-vous

La réservation d’une prestation se fait en ligne via la plateforme sécurisée dédiée (lien disponible sur le site).
Toute réservation est confirmée par e-mail, et peut être modifiée ou annulée selon les délais spécifiés dans la politique d’annulation.

En cas de retard ou d’absence injustifiée du client, la prestation pourra être raccourcie ou annulée, sans remboursement.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement est exigible à la réservation ou au moment de la prestation, selon les modalités affichées sur le site ou la plateforme de réservation.
Lucas Fantauzzo se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Vente de produits (à venir)

Les produits seront prochainement proposés à la vente sur le site. Ils seront expédiés sous 48h ouvrées après réception du paiement, selon les conditions précisées dans la page dédiée.

Les frais de livraison seront offerts au-delà d’un certain montant d’achat (précisé au moment de la commande).

6. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou période déterminée.
Pour les produits vendus à distance, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (hors produits ouverts ou utilisés).

7. Annulation et modification

Le client peut annuler ou déplacer son rendez-vous jusqu’à 24h avant l’horaire prévu, sans frais.
Toute annulation tardive ou absence injustifiée pourra entraîner la facturation de la prestation ou la perte de l’acompte versé.

8. Responsabilité

Lucas Fantauzzo s'engage à réaliser les prestations avec soin, professionnalisme et dans le respect des règles d’hygiène.
Il ne pourra être tenu responsable en cas de réaction allergique ou de résultats ne correspondant pas aux attentes subjectives du client, sauf faute prouvée.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la prise de rendez-vous ou d’achat sont traitées conformément à la politique de confidentialité, disponible sur le site.

10. Litiges et droit applicable

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.

POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette…) lors de la visite d’un site internet.
Il permet de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Le site lucasfantauzzo.com utilise différents types de cookies pour les finalités suivantes :

• Cookies strictement nécessaires
  Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site (ex : navigation, sécurité, accès à l’agenda de prise de rendez-vous). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

• Cookies de mesure d’audience (statistiques)
  Ils nous permettent de mesurer la fréquentation du site (pages visitées, durée de visite…) afin d’améliorer nos contenus et services.
  Exemple : Google Analytics 4 (en version conforme RGPD).

• Cookies marketing ou de services tiers
  Ces cookies peuvent être déposés par des partenaires pour afficher du contenu externe (ex : vidéos YouTube, cartes, modules de réservation, outils emailing…) ou pour suivre votre navigation à des fins publicitaires.
  Ils sont facultatifs et nécessitent votre consentement.

3. Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous propose d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur usage.
Ce bandeau est mis en place via une solution conforme avec Hostinger, qui vous permet de gérer vos préférences à tout moment.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer mes cookies » en bas de page.

4. Durée de conservation

Le consentement au dépôt des cookies est valable pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
Les données collectées via ces cookies sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la finalité du traitement.

5. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d’accès, de rectification, d’effacement ou de limitation concernant vos données.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité ou contacter : Lucas.fantauzzo@outlook.com

6. En savoir plus

Pour en savoir plus sur les cookies et vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL :
🔗 https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs